Chính sách bảo mật của 11th: dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Chúng tôi thu thập những gì và sử dụng như thế nào
Khi bạn mở tài khoản trên 11th, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian giao dịch và mã tham chiếu của bạn để theo dõi số dư tài khoản. Dữ liệu này chỉ
được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý rút tiền, gửi thông báo về khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách, và đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh
toán và nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật cần thiết để vận hành sảnh trò chơi. Mọi nhà cung cấp đều ký hợp đồng bảo mật đồng mức độ với chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua trang hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì minh bạch về dữ liệu của bạn
Chúng tôi tin rằng bạn xứng đáng biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu trữ, ai có quyền truy cập và lý do chúng tôi giữ chúng. Mỗi khi chính...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký, nạp tiền hay rút tiền được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Máy chủ của chúng tôi cũng mã hóa dữ liệu lúc nghỉ để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên hỗ trợ được đào tạo và nhân viên kỹ thuật có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân của bạn khi cần giải quyết vấn đề tài khoản hoặc giao dịch. Mọi lượt truy cập đều ghi log và được kiểm toán định kỳ.
Xóa tài khoản
Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ trang cài đặt. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ các bản ghi giao dịch cần giữ theo yêu cầu pháp lý ở Việt Nam.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email chi tiết điểm thay đổi bảy ngày trước khi áp dụng. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên bản trong mục Chính sách để so sánh từng khoản.
Báo cáo minh bạch
Mỗi quý, chúng tôi xuất bản báo cáo liệt kê số lượng yêu cầu từ cơ quan pháp luật, số lượng tài khoản bị ảnh hưởng và loại dữ liệu được cung cấp. Báo cáo này được đăng công khai trên trang bảo mật của chúng tôi.
Tùy chọn tiếp thị
Bạn có thể tắt email khuyến mãi, thông báo SMS và thông báo push trong mục Cài đặt Thông báo. Quyết định của bạn được lưu ngay lập tức và không ảnh hưởng đến thông báo liên quan đến giao dịch hay bảo mật.
Chính sách bảo mật 11th so với các chính sách khác
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật để phù hợp với các chính sách điều khoản, thanh toán và hỗ trợ của 11th. Tất cả đều chia...
Những yếu tố định hình trang chính sách của chúng tôi
Trang chính sách bảo mật này được thiết kế để bạn đọc nhanh trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi sử dụng các đoạn văn ngắn, danh...